Sie suchen einen inspirierenden Vortrag über Beziehungsmanagement für Ihre Führungskräftetagung, Ihren Fachkongress, Ihre Mitgliederversammlung, Ihr hochkarätiges Kundenevent, Ihre Messe oder Ihren Workshop?
Dann buchen Sie die Autoren für einen Vortrag zum Fan-Prinzip!
Gemeinsam mit Ihnen legen wir die Schwerpunkte des Vortrags fest – je nach der Ausrichtung Ihrer Veranstaltung, Ihren Veranstaltungs-Zielen und den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe.
Eine Auswahl der Vortrags-Themen:
- Das Fan-Prinzip: Mit emotionaler Kundenbindung Unternehmen erfolgreich steuern
- So machen Sie Ihre Kunden zu Fans
- Vorsicht vor den zufriedenen Kunden: Warum es nicht reicht, wenn Kunden nur zufrieden sind
- Emotionale Kundenbindung und Fan-Quoten messen, steuern und steigern
- Wie Fans Unternehmen erfolgreich machen und was Unternehmen von Fanbeziehungen lernen können
- Mit dem Fan-Prinzip aus Mitgliedern Fans machen und damit erfolgreich neue Mitglieder und Ehrenamtliche gewinnen
- Mit dem „Herzblutfaktor“ im Ehren- und Hauptamt aus Mitgliedern Fans machen
- Der digitalisierte Kunde: Herausforderungen für das Kundenbeziehungsmanagement und den Kundendialog
- Digital Customer Excellence: Digitale Kundenbeziehungen erfolgreich managen
- Wie Unternehmen ihre Kunden mit dem Fan-Prinzip sinnvoll segmentieren
- Mit dem Fan-Prinzip Marketing-, Service- und Vertriebsmaßnahmen zielgerichtet und ressourcensparend gestalten
- Wie motivierte Mitarbeiter Kunden zu Fans machen
- Emotionaler „Super-Gau“ Beschwerde: Wie aus Fans Gegner werden und wie Unternehmen das vermeiden
- Zwischen Shitstorm und Candystorm: Reputationsrisiken im Kundenbeziehungsmanagement erkennen und wirksam gegensteuern
- 6 Schritte: So setzen Sie das Fan-Prinzip in Ihrem Unternehmen um
- Fans zu Kunden machen – Ihre guten Kunden wollen mehr!
- Mehr Fans durch strategisches Content Marketing
Aus der Praxis für die Praxis:
- Die Vorträge vemitteln keine graue Theorie, sondern spannendes, aktuelles Praxiswissen. Dieses Wissen beruht auf jahrelanger Fan-Forschung, über 100.000 Interviews mit Kunden und Mitgliedern und den Erfahrungen aus Hunderten von Projekten für Unternehmen und Verbände.
- Die Vorträge geben Untenehmens-, und Verbandsentscheidern und Führungskräften neue Impulse, innovative Denkanstöße und konkrete Handlungsempfehlungen.
Sie haben Interesse? Wir beraten Sie gern! Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.